Politique de remboursement

Les produits REGISTRES ET FORMALITES ne sont pas remboursables et échangeables sous certaines conditions : 

Retours de marchandises

En cas de retour de marchandises dans les 3 jours suivants la réception de la commande et en ayant au préalable prévenu nos services, celle-ci pourra être rembourser à l'exception des frais de port et de traitement de commande ainsi que des frais relatifs aux éventuelles formalités de paraphe auprès des tribunaux de commerce.

En cas de retour pur et simple, opéré comme il est indiqué ci-dessus, un avoir correspondant à la facture vous sera adressé et une indemnité forfaitaire de 15 € H.T. pour frais administratifs sera systématiquement appliquée si cet avoir ne nous est pas imputable.

Echange d'un produit défectueux

Le client doit avertir de la nature de l’avarie ou autre défection du produit.

Tout retour doit avoir reçu notre accord, nos services se chargeant du rapatriement du produit. Le produit défectueux sera échangé sans frais dans les meilleurs délais suivant disponibilité.